instant insurance travel
assicurazioni on demand per viaggi
Tra fine luglio e inizio agosto 2019 in Italia sono apparsi vari articoli di giornali e comunicati stampa che presentavano orgogliosi la nuova frontiera delle assicurazioni per gli uomini del futuro altamente digitalizzati: le "instant insurance". O meglio: instant erano sui comunicati stampa originari, poi sui giornali italiani sono diventate "istant" senza la enne, all'italiana. E subito ribattezzate "micro assicurazioni", che sono in realtà tutt'altra cosa: prodotti assicurativi destinati alle fasce di popolazione più povere (basso reddito o nullatenenti).
Cosa sono le instant insurance?
Una delle definizioni migliori si trova in questo comunicato stampa in cui AXA assicurazioni annuncia con orgoglio il lancio della prima instant insurance:
"... Attraverso soluzioni tecnologiche che propongono direttamente sullo smartphone del cliente coperture assicurative calibrate sulle sue precise esigenze, l’instant insurance permette di assicurare anche un singolo oggetto o momento... L’accordo (tra AXA e Neosurance) si inserisce nel filone dell’insurtech che sta rivoluzionando il settore assicurativo. Un trend che va incontro a bisogni emergenti, in particolare dei millennials, altamente digitalizzati e legati a logiche di consumo “nomadi”: l’86% di questi dichiara infatti di essere disponibile ad utilizzare supporti automatizzati per la scelta di coperture assicurative ... "
Resistendo allo stordimento iniziale dovuto al fortissimo odore di aria fritta mi sono stoicamente imposto di andare a verificare le offerte assicurative delle startup insurtech citate dai principali quotidiani italiani: Yolo, Neosurance e Poleecy.
L'ho ritenuto importante perché tutte presentano come esempio classico di assicurazione le polizze per viaggi e vacanze.
Il risultato è stato tra il disastroso e il tragicomico: siti incomprensibili, nessuna informazione su termini condizioni e massimali, prezzi molto più alti rispetto alle compagnie assicurative tradizionali, cialtronaggine diffusa, siti subito bloccati da Norton e classificati come pericolosi ... una tragedia.
Viste le premesse non una sorpresa.
Queste le mie recensioni:
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Yolo è la più famosa tra le insurtech startup: la home del suo sito si presenta anche bene, poi ci si perde tra le opzioni, e quando finalmente si arriva al preventivo per il proprio viaggio non c'è nessuna spiegazione su cosa comprende l'assicurazione, che costa il doppio rispetto alle classiche. recensione |
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AXA ha realizzato con Neosurance un accordo per presentare polizze assicurative tailor made per i millennials e supportate da intelligenza artificiale. Peccato che il sito internet sia classificato come "pericoloso" da Norton e l'app non si trova sullo store. Ridicoli. la mia recensione |
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Poleecy è un'altra startup insurtech che propone un sito semplice, confuso, non si capisce dove bisogna cliccare, e quando finalmente si arriva alla polizza viaggi si scopre che è a prezzo fisso (altissimo) e con massimali di rimborso ridicoli. Molto meglio le assicurazioni classiche. la mia recensione |
Volevo farne altre ma non ho resistito.
Qualche considerazione aggiuntiva:
- rivendono polizze di altri
Visto che queste app si limitano a rivendere polizze assicurative fornite dalle compagnie di assicurazione classiche è ovvio che non potranno mai essere competitive: perché mai la compagnia assicurativa dovrebbe fornire a questi nuovi venuti un prodotto migliore di quello che vende lei stessa?! - immediatezza vs inconsistenza
Benissimo avere un prodotto facilmente fruibile anche da smartphone, semplice ed efficace. Ma poi dietro ci deve essere sostanza: ci deve essere una polizza affidabile, con condizioni chiare e comprensibili. Immediatezza non significa nascondere le condizioni per semplificare la schermata. E ciò che ho visto onestamente è solo cialtronaggine. - rispetto per i millennials
Onestamente mi fa rabbia leggere le dichiarazioni come quella di AXA riportata sopra: i millennials vengono definiti "nomadi" (a Roma nomade è praticamente un'offesa, gli zingari sono nomadi), gli vengono proposte assicurazioni incomprensibili al doppio del prezzo, vengono presi in giro ... è la generazione subito dopo la mia, li vedo come i miei fratelli più piccoli, non sopporto che vengano trattati in questo modo. Al momento non hanno né presente né futuro: vediamo di aiutarli invece di truffarli. - giornalisti cialtroni
Queste polizze sono state presentate in vari articoli su testate giornalistiche online. A parte gli errori assortiti, NESSUN giornalista (tra tutti gli articoli che ho letto io) ha pensato di perdere 5 minuti di tempo per verificare effettivamente cosa offrissero queste polizze e confrontarle con le classiche assicurazioni viaggi. Nessuno.
Una generazione di giornalisti cialtroni.
Se cerchi una polizza affidabile per le tue vacanze ti rimando alla mia sezione sulle classiche assicurazioni viaggi.
Di cui queste sono quelle più usate dai miei clienti:
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Columbus propone un'ottima assicurazione viaggi ad un prezzo molto competitivo, difatti sulla base delle mie statistiche è la polizza più comprata dai visitatori del mio sito. Io consiglio sempre la polizza "ABC" comprensiva di annullamento viaggio. Link: recensione approfondita - codici sconto - preventivo online |
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ViaggiSicuri è una delle assicurazioni viaggio più economiche tra quelle disponibili in Italia e da quello che vedo viene spesso scelta perché costa meno delle altre. Ti posso fornire il codice sconto "CR10PY" che inserito dopo aver cliccato su questo link ti fornisce un ulteriore sconto sulle tariffe. |
Altri consigli per organizzare viaggi:
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Guida completa alla prenotazione dei biglietti aerei: quali siti usare per la ricerca, quali per la prenotazione, quali aeroporti considerare, regole tariffarie, prezzi medi, errori da evitare. N.B. è sempre meglio prenotare direttamente dal sito della compagnia aerea, quindi questo argomento è collegato alla recensione delle principali linee aeree. |
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Prenotare un hotel su internet è sicuramente più semplice che prenotare un volo, ma anche in questo caso ci sono molti accorgimenti importanti da prendere per fare la scelta migliore. Guida completa alla prenotazione di alberghi su internet: i migliori siti per prenotare, come scegliere tra le offerte, regole tariffarie e prezzi medi. |
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Sembra strano ma il modo migliore per prenotare un'auto a noleggio non è direttamente dai siti delle principali compagnie: conviene usare alcuni broker internazionali (scelti tra quelli affidabili) che offrono pacchetti auto+assicurazione a prezzi molto competitivi. Quelli che consiglio sono tutti testati e sicuri. guida al noleggio auto (in Italia e nel mondo) |
