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Rentalcars.com - recensione

basata sulla mia esperienza

 

A mio avviso Rentalcars.com è uno dei migliori siti in assoluto per cercare e prenotare auto a noleggio in tutto il mondo: l'ho usato personalmente più volte, e soprattutto l'hanno usato centinaia di viaggiatori italiani che mi hanno contattato per avere consigli sul car rental, e fin ora non c'è mai stato un problema. Inoltre ci sono sempre ottime offerte, termini e condizioni sono chiaramente riepilogati, è facile da usare e si riescono a filtrare velocemente le varie offerte per arrivare subito a quelle che meglio rispondono alle nostre esigenze.

 

Questa la home page italiana:

 

(clicca sull'immagine)

Rentalcars com Italia home

 

Puoi facilmente lanciare la ricerca dalla maschera gialla, semplicemente inserendo la località di ritiro (ed eventualmente specificare di riconsegnare l'auto in una località diversa) e date e orari di noleggio.

 

Nella pagina dei risultati in alto trovi un riepilogo dei prezzi minimi per categoria:

 

Rentalcars com prezzi categorie auto

 

Cliccando su un tipo di auto selezioni le offerte solo di quella categoria.

 

E sulla destra puoi filtrare le offerte secondo diversi parametri:

 

Rentalcars com risultati ricerca

 

Ogni offerta viene riepilogata nei suoi dati essenziali, che puoi approfondire cliccandoci sopra.

 

Molto utile il link alle recensioni degli utenti sulle varie compagnie di noleggio, soprattutto per le piccole compagnie locali meno conosciute. Io consiglio sempre di spendere magari qualcosa in più, ma di noleggiare sempre tramite le principali compagnie internazionali (che sono le più costose) e studiarsi bene termini e condizioni dell'offerta.

 

vedi prezzi e offerte

 

N.B. Ti conviene prenotare direttamente tramite questo sito e non usarlo solo per la ricerca: le condizioni sono almeno uguali e spesso migliori rispetto al prenotare dai siti delle compagnie di noleggio, questo perché essendo un grande broker internazionale che muove milioni di prenotazioni ogni anno Rentalcars.com è in grado di offrire sempre ottimi prezzi e ottime condizioni (ad esempio conducenti addizionali inclusi in alcune offerte).

 

 

affidabilità

Come detto all'inizio io reputo Rentalcars.com pienamente affidabile, ma se cerchi online recensioni e opinioni in merito trovi facilmente molte esperienze negative di viaggiatori italiani che sconsigliano assolutamente l'uso di questo sito perché loro si sono trovati malissimo, e alcuni lamentano proprio di essere stati truffati ... chi ha ragione? Qual'è la verità?

Ho dedicato molto tempo e attenzione a leggere tutti i commenti e le recensioni negative che ho trovato online, e dopo aver analizzato tutto in dettaglio sono giunto alla conclusione che la quasi totalità di queste recensioni negative sono scritte da viaggiatori inesperti che non hanno capito come funziona il noleggio auto (meno che mai hanno letto o compreso i contratti che hanno firmato al momento della prenotazione o al ritiro dell'auto) e che sfogano su Rentalcars.com la loro frustrazione per i problemi patiti, senza capire che la loro ignoranza e stupidità è la principale causa dei loro problemi.

Questo in estrema sintesi, ma se vuoi approfondire la questione ti rimando alla mia pagina sull'affidabilità di Rentalcars.com

 

In particolare ricorda che ciò che Rentalcars.com ti permette di fare è cercare, selezionare e prenotare le offerte migliori per il noleggio auto, quindi la sua affidabilità deve essere valutata su questo: se una volta a destinazione riesci ad ottenere l'auto prenotata tramite loro al prezzo promesso e alle condizioni specificate nell'offerta. Se non capisci o fraintendi le condizioni dell'offerta è colpa tua. Se scegli una compagnia di noleggio poco seria che poi ti crea problemi (e lo fai per risparmiare, perché solitamente le migliori sono quelle più costose) è colpa tua. Se non hai una carta di credito valida è inutile provare a dare la colpa al sito.

 

 

Se non sai bene che offerta scegliere:

 

contattami per un consiglio personalizzato

 

Ovviamente PRIMA di prenotare, dopo è inutile.

 

 

assicurazione protezione completa

Le maggiori incomprensioni degli utenti sul funzionamento del noleggio tramite Rentalcars.com mi pare siano sull'assicurazione protezione completa che trovi proposta in fondo a tutte le pagine di dettaglio delle offerte:

 

Rentalcars com assicurazione protezione completa

 

ATTENZIONE: se clicchi sul pulsante verde ti ritrovi nel conto questa protezione aggiuntiva.

 

Le protezioni aggiuntive sono sempre una buona cosa, ma quello che la maggior parte degli utenti non capisce è che questa "protezione completa" è una polizza assicurativa fornita da una terza parte e non dalla società di noleggio da cui si ritirerà la macchina: ciò che accade spesso è che molti addetti delle compagnie di noleggio fanno finta di non conoscere assolutamente queste polizze dando al cliente l'impressione di essere stato truffato da Rentalcars.com (vedi il mio approfondimento in merito) e spingendolo ad acquistare la loro polizza, col risultato che il cliente sprovveduto paga due volte la stessa cosa.

 

Devi leggerti con attenzione i due documenti che trovi ai link indicati dalle frecce rosse nell'immagine sopra: il documento informativo che riepiloga le condizioni della polizza e il documento che costituisce il contratto vero e proprio che regola il rapporto tra cliente e società assicuratrice. In particolare fai attenzione alle esclusioni elencate nel contratto.

 

Importante notare che:

 

  • Prima della data di inizio del Contratto di noleggio auto, è possibile annullare la Polizza (e ricevere un rimborso completo) in qualsiasi momento.

 

Questa protezione completa ha dei pro e contro:

 

  • Il vantaggio è che costa meno delle assicurazioni aggiuntive fornite dal noleggiatore.

  • Lo svantaggio è che promette un rimborso a posteriori, quindi per qualsiasi danno non coperto dalle condizioni base dell'offerta tu devi anticipare di tasca tua i soldi alla compagnia di noleggio e poi sperare che ti venga rimborsato in seguito da Rentalcars.

 

Io consiglio di usare Rentalcars.com per prenotare le offerte normali (che in alcuni paesi includono già ottime coperture e franchigia annullata, verifica sempre bene) e se poi si vogliono coperture assicurative addizionali comprarle al banco del ritiro auto direttamente dalla compagnia di noleggio. Costa di più ma è più sicuro.

 

Vedi anche il mio approfondimento sull'assicurazione Rentalcars.com

 

 

contatti e telefono

Ho visto che molti cercano il numero di telefono dell'ufficio italiano di Rentalcars.com per contattarli direttamente: è chiaramente indicato nella pagina dei contatti, ma per tua comodità te lo riporto qui di seguito.

Può essere utile per chiedere chiarimenti su una prenotazione già fatta o informazioni di carattere generale, ma io sconsiglio di prenotare per telefono: non hai modo di confrontare con calma le offerte dei vari fornitori, non puoi controllare i dettagli dell'offerta scelta, è facile avere fraintendimenti, e soprattutto rischi di farti convincere a comprare pacchetti extra che in realtà non ti servono. Molto meglio prenotare da soli online.

 

Questo il telefono di Rentalcars.com Italia:

(è un numero verde gratuito)

 

Rentalcars.com Italia contatti telefono orari

 

Ricorda che puoi anche usare la chat disponibile direttamente sul loro sito ufficiale.

 

 

Altri due ottimi siti per prenotare auto sono:

 

autoeurope

AutoEurope

Il grande punto di forza di AutoEurope, oltre a tariffe basse e buone condizioni, è il modo con cui presenta le offerte: ti mostra una tabella dei prezzi a confronto per ogni categoria. Vedi la mia recensione su AutoEurope, l'approfondimento sull'affidabilità, e verifa prezzi e offerte per il tuo noleggio.

autonoleggio online

autonoleggio-online.it

Autonoleggio-online.it è un sito che io stesso ho usato più volte e l'ho consigliato già a centinaia di clienti che si sono sempre trovati bene: le offerte sono sempre convenienti, è affidabile, è facile da usare. Inoltre hai un ulteriore sconto del 5% usando questo codice. Leggi la mia recensione e verifica prezzi e offerte attuali.

per l'attribuzione dei crediti delle immagini in copertina vedi la pagina dei photocredits

Le pagine di questo sito contengono link di affiliazione da cui io posso guadagnare una commissione se tu li usi per accedere ai siti da cui comprare servizi di viaggio. La mia commissione non incide sul costo totale, quindi usare i miei link a te non costa nulla e ripaga il mio servizio di consulenza viaggi che offro gratuitamente. maggiori informazioni

 

scritto con attenzione e dedizione da
Mariano Guido Uberti tondo 64x64  

Mariano Guido Uberti

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