consigli per prenotare voli

ed errori da evitare

 

Oggi prenotare online voli per qualsiasi destinazione nel mondo è davvero semplice ed immediato: i siti di prenotazione delle compagnie aeree e i principali motori di ricerca viaggi permettono di prenotare biglietti aerei in pochi minuti in modo assolutamente sicuro.

Nonostante questo però vedo che i viaggiatori italiani fanno sempre una marea di errori durante il processo di prenotazione, solitamente legati all'utilizzo del sito sbagliato per la prenotazione e attratti da tariffe ribassate che in realtà nascondono costi aggiuntivi e trappole varie.

Ho quindi pubblicato questa pagina con un riassunto essenziale di errori da evitare.

 

Principali errori da evitare nel prenotare online voli:

 

• I vari siti di ricerca tipo Skyscanner, Kayak, Momondo, ecc. sono molto utili per farsi una prima idea su che voli sono disponibili per il tuo viaggio, ma sono siti da usare solo per ricercare i voli e non per prenotarli. Inoltre i prezzi mostrati nei risultati di ricerca spesso non vanno presi come riferimento.
  
  

Questo ci porta subito al consiglio principale:

 

i voli vanno comprati sempre
direttamente dal sito della compagnia aerea scelta

 

Già attenendosi sempre a questa regola si eviterebbero la maggior parte degli errori.

 

• Come unica eccezione alla regola aurea precedente a mio avviso l'unica agenzia online da considerare sicura e affidabile per l'acquisto di voli è Expedia. Anzi in alcuni casi speciali (come per i voli open jaw o i voli di sola andata) è pure meglio dei siti delle compagnie aeree perché la ricerca e prenotazione di questi biglietti speciali è molto più facile. E' anche il sito più affidabile per confrontare i prezzi di diverse compagnie aeree sulla stessa tratta.
  
  
• Per ribadire il concetto ti rimando anche alle mie recensioni dei siti da evitare.
  
  

 

Errori da evitare sul volo da preferire:

 

• In caso di voli con scalo o voli intercontinentali non spezzare i voli in più biglietti separati solo per risparmiare qualche euro. Ad esempio se devi volare da Roma a New York e trovi più economico prendere voli a/r da Londra a cui abbinare Roma-Londra con una low cost considera che è una pessima idea: se il primo volo Roma-Londra fa ritardo e perdi la coincidenza hai perso tutto il volo (e tutti i soldi). Se invece compri un biglietto unico Roma-NYC da una compagnia (o network di compagnie aeree in code share) e il primo volo è ritardo tanto che perdi la coincidenza sarà poi responsabilità della compagnia aerea metterti sul prossimo volo disponibile, e prendersi cura di te nel frattempo.
  
  
• Partire dall'aeroporto più vicino di solito conviene sempre: in molti sottostimano i costi reali del viaggio da/per un aeroporto maggiore ma più lontano da casa.
  
  
• I voli diretti sono sicuramente comodi, ma se devi contenere le spese solitamente i voli con scalo costano molto meno. Solitamente basta un solo scalo intermedio.
  
  

 

Altri consigli utili per prenotare meglio:

 

• Sempre meglio prenotare con largo anticipo ed evitare di ridursi all'ultimo momento, soprattutto se si viaggia in alta stagione. Alcuni fantomatici studi dicono che il prezzo migliore si trova 21 giorni prima della partenza, ma io dopo anni di ricerche (soprattutto sui voli intercontinentali con scalo) sono arrivato alla conclusione che è meglio prenotare 5-6 mesi prima.
  
  
• Meglio spendere qualche euro in più per volare con compagnie aeree di buon livello (tipo Lufthansa, KLM, Air France, British Airways, Emirates, ecc.) e possibilmente evitare le low cost. Questo perché quando si verifica qualche problema (sciopero, ritardo, cancellazione dei voli, o anche semplice bagaglio smarrito) le compagnie low cost non offrono quasi nessun supporto, non riconoscono nemmeno i diritti dei passeggeri, e il viaggio si trasforma in un incubo.
  
  
• Sempre meglio spendere qualche euro in più per orari comodi, che ti permettano di passare più tempo a destinazione.
  
  
• Nei voli con scalo attenzione ai tempi di coincidenza tra un volo e un altro: non devono essere troppo stretti, specialmente in aeroporti molto trafficati in cui ci sono sempre file ai controlli intermedi (tipo London Heathrow e Parigi Charles De Gaulle). Maggiore è il tempo tra i due voli minore è la probabilità che il tuo bagaglio venga smarrito, e ciò è importante soprattutto all'andata.
  
  
• Il volo andrebbe comprato solo quando l'itinerario di viaggio è confermato. Un errore comune è quello di comprare subito un volo a/r verso l'aeroporto principale dello stato in cui ci si reca (solitamente quello della capitale) e solo dopo pensare ai dettagli del viaggio, quando in molti casi converrebbe un volo open jaw per evitare di perdere tempo per ritornare al punto di partenza. Vedi questi esempi sui voli open jaw per gli Stati Uniti.
  
  
• Se sei sicuro del viaggio quando trovi un buon prezzo compra subito senza esitare.
  
  
• Quando compri biglietti aerei online di solito alla fine del processo di prenotazione ti viene sempre proposto l'acquisto di una assicurazione di viaggio in bundle. Avere un'assicurazione è sempre un'ottima cosa, ma ATTENZIONE: queste polizze assicurative offerte assieme ai voli spesso hanno massimali ridotti e condizioni limitate rispetto alle normali assicurazioni di viaggio vendute dalle stesse compagnie assicurative. Quindi è sempre meglio comprare l'assicurazione a parte. Subito dopo aver comprato i biglietti aerei. Vedi anche la mia guida alla scelta delle assicurazioni di viaggio.

 

 

In definitiva si può riassumere:

 

non scegliere il volo che costa meno solo perché costa meno

prenota solo dal sito della compagnia aerea (o da Expedia)

 

Poi ovviamente ci sarebbe molto altro da dire, ma già avere chiari questi concetti elencati sopra e applicarli sempre riduce moltissimo le possibilità di avere problemi.

 

 

 

 

Altri consigli utili per organizzare viaggi:

 

	hotel Prenotare un hotel su internet è sicuramente più semplice che prenotare un volo, ma anche in questo caso ci sono molti accorgimenti importanti da prendere per fare la scelta migliore. Guida e consigli per prenotare hotel su internet: i migliori siti per prenotare, come scegliere tra le offerte, regole tariffarie e prezzi medi.
	noleggio auto Sembra strano ma il modo migliore per prenotare un'auto a noleggio non è direttamente dai siti delle principali compagnie: conviene usare alcuni broker internazionali (scelti tra quelli affidabili) che offrono pacchetti auto+assicurazione a prezzi molto competitivi. Quelli che consiglio sono tutti testati e sicuri. guida al noleggio auto (in Italia e nel mondo)
	assicurazione viaggio Quando prenoti voli online quasi sempre chi ti vende il volo ti offre in bundle anche un'assicurazione viaggi, ma ATTENZIONE: in questi casi spesso i massimali sono ridotti e le condizioni limitative. Sempre meglio prendere l'assicurazione separatamente: guida alla scelta dell'assicurazione di viaggio.